よくある質問
当社に良くいただくご質問にお答えします。
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仲介手数料０円になる物件しか紹介してくれないですか？
紹介される賃貸物件の数が少ないのでは？ -
そういった事は一切ございませんのでご安心ください。
弊社では数ある提携不動産管理会社と元付会社との取引で賃貸の場合は大阪府の全ての物件を扱える仕組みにしております。
つまり市場の99％の情報は網羅できます。
そのうち仲介手数料無料に出来る可能性は約6割～8割になりますが、仲介手数料が有料になる物件でも事前にお伝えして情報の出し惜しみを致しません。
「情報が網羅出来て」「最安値で契約出来て」「安心出来るヒト」かどうかをお試しください♪ - 自宅で全て確認可能というのはどこまで来店不要なのですか？
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「ネットで部屋探し調査」～「空室情報の確認」には来店不要ということです。
もちろん物件のご見学～契約等に関してはご来店頂く必要がありますが、遠方からのご契約や仕事でお忙しい方は、写真提供～郵送といった入居直前までご来店無しでも可能な場合があります。
近年、「来店して頂いてからお伝えします」とか「空いているのでご来店ください」などと集客目的で虚偽な営業が多いため、スマイリースでは本当に空いている情報を自宅でも確認出来るようにしています。 - 扱う物件がどこも同じなら、スマイリースを選ぶ理由は？
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情報量
不動産会社は不動産指定流通機構というサイトを中心に業者間で物件情報を共有しております。関西（大阪）の場合ですと指定流通機構で網羅できるのは約６～７割ほどで、その他約３～４割は指定流通機構に掲載していない元付管理会社や地元不動産の元付管理会社です。スマイリースでは指定流通機構以外の残りの4割の情報を各元付管理会社との提携でほぼ全て情報が出せる仕組みになっております。
そうすることでお客様はご自身の希望条件で物件の情報をほとんど網羅した状態でお部屋探しをすることができ、ご契約後に「まだ他にこのお部屋もあったんだ！？」ということがないようにご納得頂いて契約をして頂いております。
安心感
必ず「今空いている」情報だけをご提示致します。
最安値
お見積り最安値 - 保証人がいなくても契約は可能ですか？
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基本的に賃貸契約をする際には、連帯保証人（身内の方が一番望ましい）が必要です。
お客様の中には賃貸保証会社というのを最近耳にすることがあるとは思いますが、提携している賃貸保証会社がございますので、そちらにご加入いただければ保証人なしでの契約も可能な場合があります。
お身内のいらっしゃらない方や、保証人を頼める人がいらっしゃらない方も気軽にご相談ください。 - 他社で見た物件でも安くなりますか？
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弊社では、必ずといって他社でのお部屋の内覧してからの問合せを推進しているものではございません。
もちろん、他社で見られた物件も、スマイリースではご紹介できますが、その都度ご相談させて頂いてからになります。
もし気になる物件がございましたら、まずは気軽に相見積もりから比べて下さい。
- 賃貸契約する際の必要書類は何が必要ですか？
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契約方法は物件によって異なりますが、
だいたい必要なものは
契約者（借主）様の
「住民票」「顔写真」「身分証明書」
保証人様の
「印鑑証明書」
は必要となります。
さらに、マンションによっては収入証明等が必要な場合や審査時にお客様によっては他に提示を求められるものもございます。必ず、ご契約前に一度ご確認ください。 - 他の不動産屋さんはなぜ、インターネットで空いていない物件を空いていると言うのですか？
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一部の不動産会社はポータルサイトなど集客に関する広告費用を何十万～何百万と経費にしているケースがあります。
そのため、お客さんに来店してもらうために空いていない物件でも空いていると言い、数日後のご来店後には空室がなくなってしまったと言い訳をし別の物件を紹介する場合があります。
空室状況がリアルタイムに変わるためお客さんには本当の情報が分からない。ということを逆手にとって曖昧な情報提供をするケースがあります。
これを「誇大広告」や「おとり広告」と言いますが、現在は不動産公正取引協議会などで留意事項や、そういった虚偽情報に対するペナルティも増えてきています。
弊社ではおとり広告等の虚偽な情報提供は一切ございません。 -
保証会社に入るのに連帯保証人が必要な理由はなんですか？
保証会社に入るのに連帯保証人をつけなけばならない理由を知りたいです。
保証会社に入らなきゃいけないのはわかりますが、保証会社だけじゃいけない理由はなんなのでしょうか？
何のための保証会社なのでしょう？ -
お気持ちはよく分かります。不動産仲介会社の従業員も感じている部分はあります。
まず、「なぜ両方必要なのか？」というご質問を結論から申し上げますと、
それは契約者や連帯保証人の属性から判断されることになります。
オーナー側としては保証会社の審査さえ通れば入居してもいいという考えだけど、保証人をつけないと保証会社としては審査に通らないということになります。
保証人が不要なのは賃貸契約の方で、保証契約は保証人が必要と
保証会社が判断する場合があるということです。
オーナー側ではなく、保証会社からの要望になります。
オーナー側の立場としても万が一家賃滞納があった場合、
保証人がいようがいまいが保証会社が家主に立て替えて払います。
その際に保証会社が立て替えた家賃を保証人からも回収できるようにしておきたいということになります。いわゆる貸主側の判断も入ってきます。
ここ10年で、『今は借り手市場』といっても荷物を置いて居なくなる入居者さんも増えましたので、その時に身内の保証人さんがいると解決の糸口があります。
全ては権利主義のトラブル防止です。
ただし、本来の理屈であれば、保証人は必要ありませんが、保証会社としての保証審査には保証人が必要という理屈になります。 - なぜ仲介手数料が無料になるのですか？
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関西では入居決定者が決まると
貸主様が不動産会社へ仲介手数料(報酬)を支払う場合があります。
この場合、借主様の仲介手数料を無料にしても
不動産会社に仲介手数料が入るため借主様の手数料が無料に出来ます。
(大阪ではほとんど貸主様から報酬が出ております。)
物件によって新築、分譲マンション等は貸主様から仲介手数料を頂けない場合は、割引・半額・半額以下等のご相談を受けております。 - スマイリースは賃貸物件等の斡旋をして頂ける不動産屋さんでいいのでしょうか？
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一般的な不動産会社と同じようにアパ◯ンさんとか、ミニ◯ニさんと同じように、宅地建物取引業免許のある不動産業者ですので、賃貸物件等の斡旋もしております。