ごあいさつ

不動産仲介という仕組みは、本来、お客様とオーナー様双方の要望を円滑に進めるための目的でもある中で、時に不動産業者のエゴにより貸主（売手）と借主（買手）を戸惑わせてしまい顧客の理想を遠ざけてしまっている場合があります。
そんな「業界の仕組みや当たり前を変え」理想に近づけるためにスマイリースがあります。

業界の当たり前？　≠　お客様の当たり前？

このギャップはどうしたら埋められるか。
それをカバーするのが仲介(サービス)業である私達の本来の仕事です。

【仲介業の本来の仕事は「社内の非効率が本当の顧客満足を生む」】

効率的、合理的に収益を上げることは当然大切な中、当社は「非効率、非合理的な営業スタイルが顧客満足度を上げる」と考えております。それは営業努力の中で一般的である部分もありますが、この不動産業界は他社よりも「ほんの少しお客様に沿って向き合う」だけで差別化になる業界だからです。
そんな当たり前の慣習が少ない業界の仕組みの理由には「過去の当たり前に固執する慣習」と「合理主義でも売上、利益につながる」という性質に、サービス業の質向上の機会損失が生まれています。

ネットの時代、現代社会のユーザーは、そんな不動産会社の裏側も知りつつ選択している傾向があります。小手先ではなく、本当に良い会社を選ばれる時代。その選択肢の一つに当社があることを望んでいます。

1人のお客様を１度の機会で終わりにしないサービスで「リピート率は87％」の事業を行なっております。
お客様のライフサイクルに一生お付き合いさせて頂き最適な役割であるのが本望です。

私たちはビジネスで”成功”することを目標にしているのではなく、
私たちは人生で”成幸”することを目標にしております。
本質的に幸せになる働き方を目指しています。

<当たり前の働き方って？>

毎日、会社のために一生懸命働いているのに、自分の理想の人生から少しずつ離れていく気がすることってないですか？家族との時間をもっとほしい。自分の時間で何かをしたい。
本当にやりたいことを自分の意志でしたい。。。
自分達はこの社会で一生懸命働いた先には一体何があるのか…。頑張った評価の先に何があるのか？会社のために働いた先には何があるのか？一体どこに向かっているのか？

多くの人が今の社会で働くことに疑問を持ちながらも、それが「当たり前」であると心に折り合いをつけて生きている。そんな会社、社会に対し「自分の仕事が好きで働きたい」「自分の意志で生きる」人はきっと成幸に近づくと思いもっと多様で柔軟な働き方をするためにリーズンライフという会社を創りました。

＜当社が想う理想の働き方＞

「自分の意志を持って」シゴトに取り組む、その前提の失敗は一番自分のためになります。
社内で実績と信頼を構築していけば時間と組織に囚われず自由な働き方が出来るシステムです。
私たちは人生の中で「自分の意思で取り組む」集まりです。
形式上異なっても、雇われる気持ちではなく一緒に創る側という目線で新しいものを創る。
もちろん、人によって状況次第では義務感で仕事をしなくてはいけない時もあるでしょう。
でも常に「考え」自分が何に向かっているのか明確になれば、自分の意志が全面に出て「何かをしたい」が、「〇〇をしなくては」という使命感が出てきます。
そして、
「やらなければいけない」が⇒「やりたい」に変わる瞬間
ヒトはシゴトの領域を超えて意志を持って生きると思います。
そこには責任と自覚、使命感に合わせて何よりも「自分の意志で行動するやりがい」
それが結果としてお客様の笑顔になり、当社で働くことがスタッフ全員の”成幸”につながると信じております。